カウネット、サステナブル＆インクルーシブ関連情報を集約した専用ポータルサイトを開設

環境配慮商品・サービスをより見つけやすく、利用しやすく

カウネットは、環境配慮商品・サービスを顧客により見つけやすく、利用しやすくし、顧客のサステナブルな取り組みをサポートするため、サステナブル＆インクルーシブ関連情報を集約した専用ポータルサイトを開設したことを2025年7月25日（金）に発表しました。

■ポータルサイト開設の背景

カウネットは、テクノロジーとクリエイティビティで、全ての働く人に価値ある体験を生み出す取り組みを推進しているといいます。循環型社会の実現に向けて、サプライチェーン全体で省資源・廃棄物削減を促進し、循環型の商品・サービスを提供することで地球環境への責任を果たし、顧客や社会から継続して支持を得られるサステナブル経営を目指しているとしています。

同社によると、近年、企業におけるサステナビリティへの取り組みの重要性がますます高まる中、同社は多様な環境配慮商品・サービスを展開してきたといいます。しかしながら、既存のECサイトでは関連コンテンツが散在し、顧客にとって必要な商品・サービスや情報を見つけにくい状況が続いていたとしています。

一方で、顧客のサステナビリティ関連ニーズを分析したところ、「特定の商品を素早く見つけて購入したい」という明確なニーズに加え、「サイト内を回遊する中で新しい情報に触れ、新たな商品やサービスを発見したい」という潜在的なニーズも存在することが判明したといいます。これらのニーズに応えるためには、多彩なアイテム数と優れた検索性を備えながら、同時に一覧性に優れ、新鮮で充実した情報を継続的に提供できるサイト環境が必要であると考えたとしています。

このような背景から、サステナブル＆インクルーシブな取り組みに関する情報を集約し、顧客により良い購買体験を提供するための専用ポータルサイトを開設したとしています。

■ポータルサイトの主なコンテンツ

（1）PRODUCTS（商品）

環境配慮商品を「CO2削減」「循環型社会への貢献」「自然環境負荷の軽減」「社会のWell-being向上」など、多角的な観点から紹介しているといいます。また、カウネットのECサイトでは、サステナブル・インクルーシブ商品を効率的に検索できるよう、独自のエコ情報マーク（計12項目）を導入し、顧客の目的に応じた商品選択をサポートしています。

（2）SERVICES（サービス）

カウネットは、環境配慮商品の企画、生産、販売にとどまらず、サプライチェーン全体での省資源・廃棄物削減を促進し、循環型社会の実現に向けたサービスの提供を通じて社会課題解決に取り組んでいるといいます。同コンテンツでは、オフィスの紙資源リサイクルサービス「カウネットLoopa（ルーパ）」、プラスチック資源リサイクルサービス「カウネットLoopla（ループラ）」などのリサイクルサービス、カウネットアウトレットサイト「アウトレットモール」でのエコでお得な商品情報、日常と有事を連続的に捉える「フェーズフリー」（備えない防災）の取り組みなど、各サービスのコンセプトや詳細、導入事例を幅広く紹介しているとしています。

（3）INFO & TIPS（情報）

サステナビリティやインクルージョンに関する自社・他社の取り組み事例や関連コラムを掲載し、顧客が関心のある活動を見つけて参加しやすいコンテンツ構成にしているとしています。

（画像はコクヨ様リリースより）