《ANOTHER STORE》コクヨ、「THE CAMPUS SHOP」にてバーチャルが融合した「ANOTHER STORE」を開始
office-sanjinリアルな店舗空間での未来的な顧客体験を提供
コクヨは、品川オフィス1階の直営店「THE CAMPUS SHOP」にて、デジタル技術を活かした新たな購買体験ができるサービス「ANOTHER STORE（アナザー ストア）」を8月30日（水）10時から開始したといいます。
「THE CAMPUS SHOP」では、新たな文具との出会い方として、AR技術を用いた実証実験を2021年からおこなっているといいます。同社によると、リアルやデジタル単体よりも、AR（拡張現実）でリアルな商品陳列に動画などのデジタル情報を融合することにより、一見して伝わりにくい文具のユニークな魅力とのワクワクする出会いを生み出すことをねらいとし、体験者からも好評を得ているとしています。
この程、一つの店舗空間に居ながら全く別の世界観と品揃えを味わえる「ANOTHER STORE」を立ち上げたといいます。ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社が提供するVPS（Visual Positioning System）技術「Augmented Reality by AITRIOS™」を使用し、実際の店舗空間の構造と連動した異なるコンセプトの店舗空間をバーチャルに融合。専用アプリ搭載のタブレット端末を空間にかざしながら、顧客自身がメタバースのアバタ―になったかのようにリアル店舗内を歩くことができるとしています。バーチャルに浮かぶ商品を、近寄って見たり「買い物かご」にピックアップしてリアルに購入したりすることもできるとしています。
「ANOTHER STORE」の空間は、羽田空港直結の羽田エアポートガーデン内の直営店「KOKUYODOORS（コクヨドアーズ）」をベースにデザインし、通常「KOKUYODOORS」のみで販売している限定商品も購入可能だといいます。
リアル店舗ならではの身体性を伴う没入感と、バーチャルならではの非日常感が、商品との偶発的でエンターテイメント性のある出会いを創出するといいます。また、店舗敷地を有効活用しながら商品やサービスの拡充が可能となるとしています。
※AITRIOSは、ソニーグループ株式会社およびその関連会社の登録商標だとしています。
■ 「ANOTHER STORE」の特徴
● リアルな柱や陳列台などの構造と連動し、バーチャル店内を歩いても身体的な感覚とマッチするといいます。
● ＶＲゴーグルを使わず汎用的なタブレット端末を使って、気軽に体験できるとしています。
● バーチャル店舗での購買をインターネット上で完結させず、リアルで購入できるといいます。
文具の手触り感を実物で確認したり、「今この場で欲しい」という顧客心理に応えたとしています。
■ 体験の流れ
1、 店内設置タブレット端末の専用アプリを立ち上げ、「ANOTHER STORE」モードを選択。
2、 対象エリアの空間にタブレットをかざしながら店内を回遊する。
3、 気になった商品を「買い物かご」にピックアップし、スタッフに見せると実物を確認できる。
4、 リアルに設置しているレジで決済し、その場で商品を持ち帰りできる。
■ その他のみどころ
● 窓の外には滑走路と飛行機の離発着が見られ、空港隣接のショップにいるような感覚を味わうことができるといいます。
● 「KOKUYODOORS」で人気のIoT自販機をタップして遊ぶことができるとしています。
■ 「ANOTHER STORE」 概要
開始日 ： 2023年8月30日（水）
場 所 ： THE CAMPUS SHOP
（東京都港区港南1丁目8-35 THE CAMPUS南館1F）
営業時間： 10：00～19：30
定休日 ： THE CAMPUS SHOPに準ずる
※イベント等で予告なくサービスを休止する場合があるといいます。
料 金 ： 無料
「THE CAMPUS SHOP」について
創造性を刺激するコクヨ製品を、新しいテーマや切り口でお届けするマーケットのようなショップだといいます。新製品を試せたり、開発ストーリーを展示するなど、さまざまなアプローチで製品の魅力を紹介していくとしています。
ショップ名：「THE CAMPUS SHOP（ザ キャンパス ショップ）」
所在地 ： 東京都港区港南1丁目8-35 THE CAMPUS南館1F
営業時間 ： 10：00～19：30
開業日 ： 2021年2月15日
「KOKUYODOORS」について
日本を訪れる海外の方に向けて、コクヨの、ひいては日本の文具の魅力に出会い、興味を持ってもらうきっかけとなる場所として、オープンしたコクヨの直営店だとしています。
ショップ名：「KOKUYODOORS（コクヨドアーズ）」
所在地 ： 東京都大田区羽田空港二丁目7番1号
羽田エアポートガーデン 2F
営業時間 ： 10:00～20:00
開業日 ： 2023年1月31日
（画像はコクヨ様リリースより）
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