イトーキ、スマートオフィス領域で Google Cloud と協力しDXをさらに加速 #2

2023年2月12日 2023年3月13日

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イトーキは、 2022年4月に Google Cloud と合意した新商品開発およびAIによるデータ分析・活用の領域における取り組みに関するJBP（ジョイントビジネスプラン）について、、 2023年2月時点における各種取り組みの進捗状況を2月10日に公開しました。

提携の背景および概要

同社によると、新型コロナウイルス感染拡大防止の社会的要請のもと、"働き方"や"働く環境"に対する人々の価値観が大きく変化し、ポストコロナ時代においてもこの流れは一定程度継続・拡大することが予想されるといいます。このような状況の中、イトーキは顧客が「働く環境」に期待する価値を具現化するための提案力強化と商品・サービス拡充を図ることにより、ポストコロナ時代の「働く環境」づくりをリードしていくことで、高い利益を創出し続ける企業へと進化するとしています。

そしてこのほど、イトーキは、最先端のクラウド技術と革新的な働き方を実践する Google Cloud の考え方に共感し、スマートオフィスコンセプトを体現する新たな製品やサービス開発においてそのテクノロジーを活用することを決定したといいます。
Google Cloud を活用しながら Google Cloud のチームやパートナー企業と連携しプロジェクトの推進やサービス提供基盤の確立、イノベーション推進の加速を目指し、顧客が「働く環境」に期待する価値を具現化するための提案力強化と商品・サービス拡充を図ることにより、ポストコロナ時代の「働く環境」づくりをリードしてくとしています。

この取り組みにおいて、両社は以下の活動を協力して実施してきたといいます。

Google Cloud のパートナー認定取得
Google Cloud のAI製品を活用したデータ分析サービス「ITOKI OFFICE A/BI」の構築
一歩先の顧客体験を実現するEコマース事業の推進

１つ目の「Google Cloud のパートナー認定取得」については、Google Cloud で構築されたイトーキのサービスの市場開拓に向けて、プロダクトの機能強化、拡張するための統合ソリューションの開発を Google Cloud のパートナープログラムの特典を活用しながら、より一層進めていくとしています。

２つ目の「Google Cloud のAI製品を活用したデータ分析サービス「ITOKI OFFICE A/BI」の構築」については、オフィスレイアウトのプランニングデータとイトーキのクラウドサーベイ「Performance Trail」で計測したパフォーマンスや心身のコンディションのデータ、位置情報サービス「Workers Trail」で取得した活動データを Google Cloud 上で統合することで、企業の生産性や従業員のWell-beingの向上につながっているワークスペースの特定や使い方の分析が可能になったといいます。
自社データでの実証を経て、2023年中にデータドリブンなオフィス構築サービスの提供開始を予定しているとしています。